Labirent – Gizlilik Politikası
Bu politika, Labirent mobil oyununun (“Uygulama”) Android ve iOS sürümlerinde hangi verilerin işlendiğini açıklar. Uygulama Soft Life Yazılım A.Ş. (“biz”) tarafından geliştirilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) bakımından veri sorumlusu Soft Life Yazılım A.Ş.’dir.
İletişim: anil.kafadar@softlifeyazilim.com
- Hesap veya kayıt yok. Ad, e-posta, telefon, fotoğraf, rehber istemiyoruz. Konum ve kamera izni yok.
- Oyun ilerlemesi ve ayarlar yalnızca cihazınızda saklanır. Bu veriler bize gönderilmez.
- Uygulamada Google AdMob reklamları gösterilir. Tüm kullanıcılar çocuk kabul edilir: kişiselleştirilmiş (ilgi alanına dayalı) reklam gösterilmez ve reklam kimliği kullanılmaz.
- Analitik, çökme raporlama, uygulama içi satın alma, bildirim, sohbet veya bulut kayıt yok.
1. İşlenen veriler
1.1 Cihazınızda saklanan oyun verileri
Aşağıdaki bilgiler yalnızca cihazınızdaki uygulama depolama alanında tutulur. Bizim sunucumuza gönderilmez, biz bu verilere erişemeyiz:
- İlerleme: açılan bölümler, bölüm başına yıldız sayısı ve en iyi süre, toplanan kristal sayısı, eğitimin görülüp görülmediği.
- Ayarlar: ses ve müzik açık/kapalı ve seviyeleri, titreşim, dönüş hassasiyeti ve yönü, ekran sarsıntısı, parçacık efektleri, top izi, seçilen dil.
1.2 Reklam sağlayıcısının işlediği veriler (Google AdMob)
Reklam göstermek için Google’ın Google AdMob hizmetini ve Google’ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu’nu (UMP) kullanıyoruz. Bu SDK’lar, Google’ın kendi politikalarına göre aşağıdaki verileri işleyebilir:
- IP adresi ve bundan türetilen yaklaşık konum (ör. ülke veya şehir düzeyi),
- cihaz ve işletim sistemi bilgileri (ör. cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil, ekran boyutu), uygulama bilgileri,
- reklam etkileşimleri (ör. reklamın gösterilmesi, tıklanması, ödüllü videonun izlenmesi) ve uygulama açılışı gibi kullanım bilgileri,
- teşhis ve performans bilgileri (ör. SDK hataları, yükleme süreleri),
- reklam amaçlı olmayan, uygulamaya veya cihaza özgü tanımlayıcılar (ör. Android’de App Set ID).
Bu veriler reklam gösterimi, reklam sıklığının sınırlandırılması, reklam ölçümü ve raporlama, sahtekarlık ve kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla kullanılır. Bu verileri biz toplamayız ve saklamayız. Google’ın AdMob raporlarında bize yalnızca toplu reklam istatistikleri (ör. gösterim ve gelir sayıları) sunulur.
1.3 Bize e-posta gönderdiğinizde
Destek veya veri talebi için bize yazarsanız e-posta adresinizi, mesajınızı ve paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri (ör. cihaz modeli, sürüm, ekran görüntüsü) yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanırız.
1.4 Uygulama mağazaları
Google Play ve App Store, cihaz ayarlarınıza bağlı olarak bize kimliğinizi içermeyen, toplu çökme ve performans istatistikleri sunabilir. Mağazaların verileri kendi gizlilik politikalarına tabidir.
2. Reklamlar
Uygulama ücretsizdir ve reklamla desteklenir. Reklam biçimleri:
- Geçiş reklamı: bir bölümü bitirip “Sonraki bölüm”e bastığınızda, belirli aralıklarla gösterilir. İlk bölümlerde gösterilmez.
- Ödüllü reklam: yalnızca siz seçtiğinizde gösterilir (“Yolu göster” veya “Bölümü atla”).
Banner reklam yoktur.
2.1 Kişiselleştirme
Uygulama, tüm reklam isteklerini çocuklara yönelik muamele (Google’ın yaş kısıtlı muamele ayarı) ile gönderir ve reklam içeriğini “G” (genel izleyici) seviyesiyle sınırlar. Bu nedenle:
- ilgi alanına dayalı (kişiselleştirilmiş) reklam ve yeniden hedefleme yapılmaz,
- reklamlar, uygulamanın içeriği ve yaklaşık konum gibi genel bilgilere dayanır.
2.2 Reklam kimliği
- Android: Uygulama reklam kimliği iznini (
AD_ID) içermez; Android reklam kimliği uygulama tarafından okunmaz ve AdMob’a gönderilmez. - iOS: Uygulama App Tracking Transparency (ATT) izni istemez. Bu nedenle Apple reklam tanımlayıcısı (IDFA) kullanılmaz ve uygulama sizi başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izlemez.
2.3 Onay (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre)
Uygulama Google UMP’yi kullanır. Ancak tüm kullanıcılar onay yaşının altında olarak işaretlendiği için kişiselleştirilmiş reklam onayı istenmez ve onay formu normalde gösterilmez. UMP, bulunduğunuz bölgeyi belirlemek için IP adresinden türetilen yaklaşık konumu kullanabilir. Uygulama içinde ayrı bir gizlilik ayarları menüsü yoktur. Sorularınız için bize e-posta gönderebilirsiniz.
2.4 Google hakkında daha fazla bilgi
- Google Gizlilik Politikası
- Google, iş ortaklarının site ve uygulamalarındaki bilgileri nasıl kullanır
Bir reklama dokunursanız reklamverenin sitesi veya mağaza sayfası açılabilir. Bu sayfalar kendi gizlilik politikalarına tabidir.
3. Hukuki sebepler
- Reklam gösterimi, sahtekarlık önleme: ücretsiz oyunun reklamla sunulmasına ve reklam güvenliğine ilişkin meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f, GDPR md. 6/1-f).
- E-posta talepleri: talebinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (KVKK md. 5/2-ç ve 5/2-f, GDPR md. 6/1-c ve 6/1-f).
4. Üçüncü taraflar ve yurt dışına aktarım
Uygulamanın kullandığı tek üçüncü taraf hizmet Google’dır (AdMob ve UMP). Verileri satmayız ve başka üçüncü taraflarla paylaşmayız. Google tarafından işlenen veriler Türkiye dışındaki (ör. ABD) sunucularda işlenebilir. Google, bu verilerin aktarım sırasında TLS ile şifrelendiğini beyan eder.
5. Saklama süresi
- Cihazdaki oyun verileri: ilerlemeyi sıfırlayana veya uygulamayı silene kadar cihazınızda kalır.
- Google tarafından işlenen veriler: Google’ın veri saklama politikasına göre saklanır.
- E-posta yazışmaları: yalnızca talebinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimiz için gereken süre boyunca saklanır.
6. Çocukların gizliliği
Labirent, 13 yaşından küçük çocuklar dahil her yaş için uygundur. Uygulama yaş sormaz ve tüm kullanıcılara çocuk gibi davranır:
- çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız; hesap, sohbet, kullanıcı içeriği veya satın alma yoktur,
- ilgi alanına dayalı reklam ve yeniden hedefleme yapılmaz; reklam içeriği “G” ile sınırlıdır,
- Android reklam kimliği ve iOS IDFA kullanılmaz,
- reklamlar, Google Play Aileler politikası kapsamındaki Families Self-Certified Ads SDK listesinde yer alan Google AdMob ile sunulur.
Bu uygulamayı ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), Google Play Aileler politikası, KVKK ve GDPR’ye uygun olacak şekilde yapılandırıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi olarak sorunuz varsa bize e-posta ile ulaşın.
7. Haklarınız (KVKK ve GDPR)
KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, işlemeye itiraz, veri taşınabilirliği ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na veya AB’de bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
Nasıl kullanılır: anil.kafadar@softlifeyazilim.com adresine “Labirent – KVKK/GDPR talebi” konulu bir e-posta gönderin, talebinizi kısaca yazın. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. Talebinizi doğru kişiye uygulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Oyun verileri yalnızca cihazınızda durduğu için biz bu verileri göremez, size iletemez veya uzaktan silemeyiz. Google tarafından işlenen veriler için Google’ın politikası geçerlidir; talebinizde size yol gösteririz.
8. Veri silme
- İlerlemeyi silmek: Uygulamada Ayarlar → İlerleme → İlerlemeyi sıfırla. Yıldızlar, süreler, açılan bölümler ve kristaller silinir.
- Tüm uygulama verilerini silmek: uygulamayı cihazınızdan kaldırın (Android’de Ayarlar → Uygulamalar → Labirent → Depolama → Verileri temizle de kullanılabilir). Cihaz yedeklemesi (Google yedekleme veya iCloud) açıksa, yedekte kalan kopyayı cihazınızın yedekleme ayarlarından silebilirsiniz.
- Bizde bulunan e-posta yazışmaları: anil.kafadar@softlifeyazilim.com adresine “Labirent – Veri silme talebi” konulu e-posta gönderin.
9. Güvenlik
Oyun verileri, işletim sisteminin diğer uygulamalardan ayırdığı uygulama depolama alanında tutulur. Google, AdMob’un topladığı verileri aktarım sırasında TLS ile şifrelediğini beyan eder. İnternet üzerinden hiçbir yöntem tamamen güvenli değildir; ancak gereğinden fazla veri toplamayarak riski en aza indiriyoruz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz (ör. yeni bir reklam ağı eklendiğinde). Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişiklikleri bu sayfada açıkça belirtiriz.
11. İletişim
Soft Life Yazılım A.Ş.
E-posta: anil.kafadar@softlifeyazilim.com
Labirent – Privacy Policy
This policy explains what data is processed in the Android and iOS versions of the Labirent mobile game (the “App”). The App is developed by Soft Life Yazılım A.Ş. (“we”). Soft Life Yazılım A.Ş. is the data controller under the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
Contact: anil.kafadar@softlifeyazilim.com
- No account or sign-up. We do not ask for your name, email, phone number, photos or contacts. No location or camera permission.
- Game progress and settings are stored only on your device. They are not sent to us.
- The App shows Google AdMob ads. Every user is treated as a child: no personalised (interest-based) ads and no advertising ID.
- No analytics, crash reporting, in-app purchases, notifications, chat or cloud saves.
1. Data processed
1.1 Game data stored on your device
The following is kept only in the App’s storage on your device. It is not sent to our servers and we cannot access it:
- Progress: unlocked levels, stars and best time per level, number of crystals collected, whether the tutorial was seen.
- Settings: sound and music on/off and volume, vibration, turn sensitivity and direction, screen shake, particle effects, ball trail, chosen language.
1.2 Data processed by the ad provider (Google AdMob)
We use Google’s Google AdMob service and Google’s User Messaging Platform (UMP) to show ads. Under Google’s own policies, these SDKs may process:
- IP address and the approximate location derived from it (e.g. country or city level),
- device and operating system information (e.g. device model, OS version, language, screen size) and app information,
- ad interactions (e.g. an ad being shown or tapped, a rewarded video being watched) and usage information such as app launches,
- diagnostic and performance information (e.g. SDK errors, load times),
- non-advertising, app- or device-scoped identifiers (e.g. App Set ID on Android).
This data is used for serving ads, frequency capping, ad measurement and reporting, and preventing fraud and abuse. We do not collect or store this data ourselves. Google’s AdMob reports only give us aggregate ad statistics (e.g. impression and revenue totals).
1.3 When you email us
If you write to us for support or a data request, we use your email address, your message and anything you choose to share (e.g. device model, version, screenshots) only to answer your request.
1.4 App stores
Depending on your device settings, Google Play and the App Store may give us aggregate crash and performance statistics that do not identify you. Store data is covered by the stores’ own privacy policies.
2. Ads
The App is free and supported by ads. Ad formats:
- Interstitial ads: shown at intervals after you finish a level and tap “Next level”. Not shown in the first levels.
- Rewarded ads: shown only when you choose them (“Show the way” or “Skip level”).
There are no banner ads.
2.1 Personalisation
The App sends every ad request with child-directed treatment (Google’s age-restricted treatment setting) and limits ad content to the “G” (general audiences) rating. As a result:
- no interest-based (personalised) ads and no remarketing,
- ads are based on general information such as the app’s content and approximate location.
2.2 Advertising identifiers
- Android: The App does not include the advertising ID permission (
AD_ID); the Android advertising ID is not read by the App or sent to AdMob. - iOS: The App does not ask for App Tracking Transparency (ATT) permission. The Apple advertising identifier (IDFA) is therefore not used, and the App does not track you across other companies’ apps and websites.
2.3 Consent (EEA, UK, Switzerland)
The App uses Google UMP. Because every user is tagged as under the age of consent, consent for personalised ads is not requested and the consent form is normally not shown. UMP may use approximate location derived from your IP address to determine your region. There is no separate privacy settings menu in the App; you can email us with any questions.
2.4 More about Google
If you tap an ad, the advertiser’s website or store page may open. Those pages have their own privacy policies.
3. Legal bases
- Serving ads, fraud prevention: legitimate interest in offering a free, ad-supported game and keeping ads safe (KVKK Art. 5/2-f, GDPR Art. 6(1)(f)).
- Email requests: answering your request and meeting our legal obligations (KVKK Art. 5/2-ç and 5/2-f, GDPR Art. 6(1)(c) and 6(1)(f)).
4. Third parties and international transfers
The only third-party service the App uses is Google (AdMob and UMP). We do not sell data and do not share it with other third parties. Data processed by Google may be processed on servers outside Türkiye (e.g. in the United States). Google states that this data is encrypted in transit using TLS.
5. Retention
- Game data on your device: stays on your device until you reset progress or delete the App.
- Data processed by Google: kept according to Google’s data retention policy.
- Email correspondence: kept only as long as needed to answer your request and meet our legal obligations.
6. Children’s privacy
Labirent is suitable for all ages, including children under 13. The App does not ask for age and treats every user as a child:
- we do not knowingly collect personal data from children; there are no accounts, chat, user-generated content or purchases,
- no interest-based ads or remarketing; ad content is limited to “G”,
- the Android advertising ID and the iOS IDFA are not used,
- ads are served by Google AdMob, which is on Google Play’s Families Self-Certified Ads SDK list under the Families policy.
We configure the App to comply with the US Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), the Google Play Families policy, KVKK and GDPR. Parents or guardians with questions can email us.
7. Your rights (KVKK and GDPR)
Under KVKK Art. 11 and the GDPR you have the right to learn whether your data is processed, and to request access, correction, erasure, restriction of processing, to object to processing, data portability and compensation for damage. You can also complain to the Turkish Personal Data Protection Board or to the data protection authority in your EU country.
How to exercise them: send an email to anil.kafadar@softlifeyazilim.com with the subject “Labirent – KVKK/GDPR request” and a short description. We reply within 30 days at the latest. We may ask for additional information to apply your request to the right person.
Because game data stays only on your device, we cannot see it, send it to you or delete it remotely. Data processed by Google is covered by Google’s policy; we will point you in the right direction.
8. Data deletion
- Delete progress: in the App, Settings → Progress → Reset progress. Stars, times, unlocked levels and crystals are erased.
- Delete all App data: uninstall the App (on Android you can also use Settings → Apps → Labirent → Storage → Clear data). If device backup (Google backup or iCloud) is on, you can remove the backed-up copy in your device’s backup settings.
- Email correspondence we hold: email anil.kafadar@softlifeyazilim.com with the subject “Labirent – Data deletion request”.
9. Security
Game data is kept in the App’s storage area, which the operating system separates from other apps. Google states that data collected by AdMob is encrypted in transit using TLS. No method over the internet is completely secure, but we keep risk low by not collecting more data than we need.
10. Changes
We may update this policy from time to time (e.g. when a new ad network is added). The current version is always on this page and the “Last updated” date above will change. We will clearly note significant changes on this page.
11. Contact
Soft Life Yazılım A.Ş.
Email: anil.kafadar@softlifeyazilim.com